職場のトラブル相談室
日経クロステック
職場のトラブル相談室
日経クロステック 2017年10月～現在
職場では、様々なトラブルが起こるもの。最近特に多いのは、過重労働や残業代未払いなど働き方改革に関連するトラブルだ。パワハラやセクハラ、マタハラなど、コンプライアンスに関する問題も増えている。本連載では、多くのIT関連企業の労務コンサルティングを手掛ける社労士の杉本一裕氏が、職場で起こる労務トラブルの相談にお答えする。
①入社や異動
採用、労働契約
2022.05.18（前職の照会）
退職した部下に関する問い合わせ、突然の電話にとまどうシステム統括責任者
2020.07.15（採用ミスマッチ）
50代プロジェクトマネジャー採用で期待外れ、高い給与を減額したい
2019.09.04（労働契約、誓約書）
社員が反社会的勢力と関わりを持った可能性、13年前の噂に対処すべきか
2019.07.03（採用面接でのウソ）
円満退職は嘘で「解雇」だった事実が採用後に発覚、再発防止策は？
2019.06.05（採用後の試用期間）
採用後に試用期間を2カ月延長、中堅ソフト会社の行為は許されるか
2019.05.22（採用面接での病歴確認）
採用面接で病歴を聞かれて困惑する応募者と、自動車事故に神経質な会社
2018.10.10（採用面接での治療中の病気確認）
2018.02.21（採用面接）
「彼はいるの？」「信条は？」、面談でクレームになる5つの質問
2018.01.09（正社員への登用）
転勤、異動
2021.09.29（転勤、仲が悪い）
プロジェクトリーダーと仲が悪いので転勤させられるのは、ありなのか
2021.03.17（転籍出向）
転籍出向はもう戻れない、「異動規程にある」と会社に言われ納得できない
2020.07.22（職種変更）
SE20年選手が営業に異動で悲嘆、職種が変わる配置転換はあり？
2020.05.13（転勤）
転勤先の工場で1日の勤務時間が15分延びる、これは損としか思えない
2020.04.01（転勤、不倫）
社内不倫での転勤処分に「納得がいかない」IT企業社員はどうなる
2019.12.18（出向）
人事異動で関連会社へ、出向者が「損しない」ために知っておきたいこと
2018.12.05（転籍の打診）
2018.04.25（転勤命令）
②労働時間
労働時間
2022.04.13（通勤か労働時間か）
顧客先へ直行するエンジニア、40分余計にかかる通勤は早朝残業に当たるか
2020.05.20（スマホ携帯、労働時間）
会社スマホを常時持ち歩いているSE、その間は「拘束時間」になるのか
2020.01.15（ゴルフ休日出勤、労働時間）
「接待ゴルフで休日出勤」と話す上司、そもそもゴルフは労働なのか？
2018.03.07（出張の移動時間）
残業時間・残業手当
2021.10.06（長時間残業者の点検チェック）
「部下の残業が多い？」システム開発責任者、会社の集計方法に首をかしげる
2021.03.31（生活残業）
2021.01.20（サービス残業）
悩めるSE、残業命令の時間を超えて仕事しても勤怠シートに書き込めない
2020.12.23（残業手当、残業単価）
「一律支給」の住宅手当や家族手当に注意、残業代がカットされているかも
2020.01.22（残業単価、1ヵ月の所定労働時間）
2019.11.06（定額残業）
定額残業制は「ブラック」か？全社員一律の手当に怒りをぶつけるSE
2019.10.02（管理職の残業、名ばかり管理職）
若手を帰らせて課長に残業させるIT職場、名ばかり管理職がぶち切れ
2019.08.28（未払い残業、サービス残業）
労基署の指摘でサービス残業が発覚、働き方改革の裏側で起きた現実
2019.05.15（自宅への持ち帰り残業）
自宅での持ち帰り残業が却下された、「本当に働いたのに」と不満のSE
2019.04.03（管理職の深夜残業）
2019.02.20（サービス残業、未払い残業）
2018.12.26（残業時間の虚偽記載）
2018.10.24（営業マンの残業時間）
2018.08.08（働き方改革／残業禁止）
2018.06.20（定額残業）
2017.10.24（残業時間の定義、健康視点の残業時間）
2017.10.10（残業手当）
③勤務制度
テレワーク関係（通勤、労働時間含む）
2022.04.06（出社して雑談を）
プロジェクトの山越え一息、上司が「テレワークせず出社で雑談を」と言い出す
2022.01.26（ネットトラブル）
在宅勤務中のネットトラブル、上司の「会社に来い」の指示は遅すぎる
2022.01.12（テレワークや出社の強制）
出社派エンジニア、「上司によってテレワーク運用の方針が異なる」と戸惑う
2021.11.10（服装）
2021.09.22（フリーアドレス席）
フリーアドレスで荷物を置きっぱなしにして叱られた、固定デスクに戻してほしい
2021.09.08（ワーケーション）
旅行先でひっそりテレワークの予定、申請却下され「先に知らせてほしかった」
2021.07.28（さぼっている）
テレワーク中にさぼっていると疑われた新人プログラマー、上司が監視している？
2021.07.21（テレワーク、暇になった管理職）
テレワークで暇そうな上司、プロジェクトの進捗報告は時間の無駄
2021.06.23（テレワーク、出社時刻とは）
リモート会議に遅刻して叱られたSE、会社の始業時間と同時刻スタートはありか
2021.05.19（働き方改革、テレワーク）
「チャット最優先」の会社方針、同僚と口頭のやり取りができず面倒
2021.04.28（テレワーク主体で事業所の統廃合）
テレワークでオフィス統廃合、移転で勤務地が遠くなると嘆くプログラマー
2020.11.18（テレワーク、労働時間）
午前は出社で午後は在宅、「ハイブリッド勤務」する同僚に不満をためるSE
2020.11.11（テレワーク、出社指示）
2020.10.28（テレワーク、飲酒でメール誤送信）
2020.09.02（テレワーク、通勤代の実費精算）
2020.07.08（テレワーク、労働時間）
テレワークに「みなし残業」はあるか、チャット常時稼働のプログラマーが疑問
2020.06.24（テレワーク、通勤手当の後払い）
テレワーク運用で通勤手当が後払いに変わる、「出社日ベース」に反対
2020.06.17（テレワーク、費用負担）
不機嫌な妻とかさむ電気代、テレワークは限界というSEの出社願望
2020.04.22（テレワーク、労働時間）
その勤務は「みなし労働」？ テレワークでも厳格な勤怠管理が必要なわけ
2019.06.26（テレワーク、サテライトオフィス）
必要ないのに今日もまた「テレワーク」、出社しない部下に悩む上司
2018.11.28（テレワーク、残業）
2018.02.28（テレワーク制度設計）
フレックス、裁量労働制
2021.08.18（管理職や裁量労働者の残業）
一般職SEに残業させられない、遅れは課長と係長で取り戻せと命じられた
2021.04.14（会社都合のフレックスタイム制）
2019.10.30（スーパーフレックス）
働き方改革で「朝誰も来ないIT職場」に、顧客から怒鳴られる管理職
2019.07.24（裁量労働制）
「もっと早く来い！」と叱責されたSE、裁量労働制なのに納得できない
2019.02.26（裁量労働制への不満）
2018.05.16（フレックスタイム制度）
育児、介護、その他
2022.03.09（育児短時間勤務）
④休暇・休日や福利厚生
休憩、休日
2022.05.25（振替休日）
振り替え休日がたまる一方の多忙SE、上司の「消化しろ」に困る
2021.12.22（ランチミーティング）
2021.06.30（電話対応）
夜でも休日でもお構いなし、電話魔の上司に不満なシステムエンジニア
2021.06.02（休日出勤手当）
土曜日指定で作業依頼されたプログラマー、理由を知って上司のけちくささにがく然
2020.10.14（定時後の休憩が多すぎる）
残業時間帯の休憩がやみくもに多い会社、残業代カットを狙っているのか
2019.08.21（タバコ休憩禁止）
喫煙室を強制撤去したソフト会社、「個人の自由」訴える社員に勝ち目は
2019.01.30（たまった振替休日）
2018.10.31（休憩時間中の電話）
2018.09.19（休憩時間中の残業）
2018.03.28（代休、管理職）
2017.12.05（タバコ休憩）
有給休暇
2021.03.23（有給休暇中の呼び出し、勤怠データ改ざん）
システム障害で有給休暇中の呼び出し、勤務時間は「後日の残業代に」と上司
2021.12.01（研修受講日の有給休暇）
2021.03.03（有給休暇、取得命令）
プロジェクト終了で一息、「今すぐ有給休暇を取れ」と命令口調で言う上司
2021.01.06（有給休暇、コロナ特別休暇）
2020.12.02（退職前の有給休暇消化）
2020.09.30（時給者の有給休暇・支給額）
パートやバイト社員、有休への支給額が勤務時間の少ない日に固定される悩み
2020.06.03（欠勤希望、有給休暇）
「少ない有給休暇を残しておきたい」と欠勤希望、だが上司はいい顔をしない
2020.03.25（休職中の有給休暇）
うつ病で長期休職中に「有給休暇を取って生活費に充てたい」、認められる？
2019.11.27（有給休暇の付与条件となる出勤率）
出勤率が不足し有給休暇をもらえず、知られざる「休日出勤」の落とし穴
2019.09.11（有給休暇の一斉付与）
「半年間休まず頑張ったのに」、有給休暇の付与ルールに不満ぶつけるSE
2019.04.24（パート社員の有給休暇）
2018.11.14（有給休暇、ズル休み）
2018.08.22（有給休暇、計画付与）
2017.11.21（有給休暇、長期休暇）
特別休暇、福利厚生手当
2020.03.04（禁煙手当、タバコ休憩禁止）
「たばこやめたら禁煙手当を支給」、会社のこんな制度は不公平と言えるか
2019.12.25（立替交通費）
ICカードと切符代の差額を上乗せ精算、修正指示した上司は間違いか
2019.09.18（結婚手当・結婚休暇）
再婚だと祝い金が出ない、バツイチのプロマネが会社の判断に不満顔
2019.06.12（クリーニング代）
会社支給の制服なのにクリーニング代が出ない、ある研究職女性の不満
2019.03.06（特別休暇）
2018.12.19（裁判員）
2018.12.12（研修費用）
2018.10.17（出張中の日当）
⑤通勤や交通用具
自動車、バイク、自転車
2020.09.16（駐車違反、反則金）
業務中に社有車で駐車違反、違反点数もらうのも反則金払うのも嫌
2020.09.09（ETC車載器の設置費用）
マイカーの業務利用、会社はETC車載器を要求するが設置費を負担してくれない
2020.05.27（自転車利用で通勤費を不正受給）
人事部を悩ませる「定期代を浮かせて自転車通勤」、差額を返還させられるか
2019.02.06（無断でマイカー通勤）
交通便の悪い常駐先に無断でマイカー通勤、叱責されても開き直るプロマネ
2018.05.30（社有車の修理代）
2018.04.04（自転車通勤）
電車やバス
⑥退職、再雇用、転職
退職、再雇用、転職
2022.03.30（退職時の誓約書）
退職するエンジニア、誓約書を提出するよう会社に言われて戸惑う
2022.01.05（再雇用、特別休暇）
定年後の再雇用システムエンジニア、忌引休暇がなくなったことにがく然
2021.08.04（定年、顧客先への就職）
定年直前のSE、再雇用をやめて顧客の情報システム部へ転職の誘いに揺れる
2021.06.16（退職後の社会保険）
2021.02.24（希望退職募集）
転職希望の若手SE、早期退職募集の45歳以上制限に「不平等では」
2021.02.03（退職届、退職代行）
2020.11.25（再雇用）
2020.08.05（退職、社員情報の保存）
トラブル退職後に会社から業務連絡、いいかげん社員情報を削除してほしい
2020.03.11（転職、退職）
「常駐先への転職は絶対に許さない」、憤慨する上司をSEが無視できる理由
2020.02.19（契約更新、雇止め）
「次も一緒に」と言われたのに契約更新なし、社外SEは課長の発言責任を問える？
2019.11.13（再雇用、同一労働同一賃金）
「定年後の給与が安すぎる」、再雇用されたプロマネが抱える深い悩み
2019.07.10（会社都合、自己都合退職）
人手不足で残業ばかりの職場に見切り、「会社都合」で退職できる？
2019.04.17（退職届）
2019.04.10（解雇）
2019.01.09（退職時の誓約書）
SEが競合への転職を禁じる誓約書にサインするよう求められたら
2018.11.21（退職届の撤回）
2018.08.29（肩たたき、リストラ）
2018.04.11（再雇用）
⑦服務規律、懲戒、個人情報
服務規律、懲戒、個人情報
2022.04.27（著作権）
定年直前のSE、「プログラムの著作権は自分にあるので持ち帰りたい」はいいか
2021.05.12（イヤホンで音楽）
勤務中にイヤホンで音楽視聴、注意されたプログラマー「迷惑はかけていない」
2020.01.27（情報漏洩）
ソフトバンク元社員逮捕で気になる、自分作成の提案書を所有するのは漏洩なのか
2020.10.07（タトゥー）
肩からのぞいたタトゥーで会社に叱責されたSE、納得がいかない
2020.07.01（服務規律、社内でパソコン紛失）
テレワーク中の思わぬ災難、人のいない会社でパソコン紛失は誰の落ち度か
2020.02.26（身だしなみ、ビジカジ、スマカジ）
「ノーネクタイで叱られた」、常駐SEのビジカジ服が許される範囲とは
2019.11.20（個人情報、虚礼廃止）
2019.03.27（スマホ録音）
2018.10.03（服務規律、同僚から借金）
2018.08.01（身だしなみ、クールビズ）
2018.07.04（昼休みのパチンコ）
2018.05.09（貸与品の私的利用）
2017.12.19（PCの紛失）
⑧人事制度、賃金制度、副業
昇格や降格、人事評価
2022.04.22（名刺、役職名）
IT企業の部長職、昇格したが名刺の「シニアマネジャー」が気に入らない
2022.02.16（人事評価結果のフィードバック）
人事評価のフィードバック、マネジャーは本当のことを教えてくれているか疑問
2022.01.19（国家資格と昇格）
仕事ができない「資格マニア」の同僚が昇格、不満に感じるITエンジニア
2021.11.17（部門や予算管理）
システム部長がつい愚痴「下請けSEを減らせないか、売り上げが足りない」
2021.10.27（昇格試験の勉強）
2021.04.07（昇格）
2020.04.15（昇格拒否）
「ずっとプレーヤーでいたい」ITエンジニア、課長昇格を拒否できるか
2019.01.23（女性社員の優遇昇格）
賃金制度
2022.03.16（成果給、賞与）
プログラミングが大好きな若手SE、2倍製造しても同僚の給与のほうが高い
2021.11.24（マネジャーでも休日出勤手当）
マネジャー資格の同期に休日出勤手当、同じ役職でも自分にはナシ
2021.07.07（賞与）
システム部門の部長、予算達成したのにボーナスは「たったの4万円増」
2020.12.16（賞与）
2020.07.29（成果給）
「生産性低い同僚の手助け」にうんざり、成果給を切望するプログラマー
2020.01.29（降格・減給）
「懲戒処分で降格・減給となったのに仕事は同じ」という不満が～
2019.07.17（成果給、歩合給）
2019.05.29（ボーナスと査定期間）
支給日前の退職でボーナスなし、「もらえて当然」と訴えるSEに勝ち目は
2018.05.23（管理職の給与カット）
副業（許可、懲戒処分、社会保険）
2022.02.09（副業時間の通算ルール）
2021.12.08（副業の年末調整、社会保険、確定申告）
所得税や社会保険はどうなっている？副業エンジニア、年末調整で悩む
2021.01.13（副業、懲戒処分）
ソフトハウスでの副業がばれ上司が激怒、懲戒処分の憂き目に遭うか心配
2020.09.23（副業）
2019.12.11（退職前の有休消化期間における副業）
「退職までの有休消化中に副業したい」社員の要望を会社が認めるべき理由
2019.03.13（副業、社会保険「被保険者所属選択・二以上事業所勤務届」）
2018.02.14（副業条件）
同一労働同一賃金、最低賃金
2020.02.05（同一労働同一賃金、福利厚生、地域別単金）
契約社員からは不合理、「正社員だけの手当」「地域別単価」は正当か
2019.10.23（同一労働同一賃金、派遣）
正社員と同額の給与を要求、マネジャーは派遣SEを「切る」べきか
2019.07.31（同一労働同一賃金、職務給）
「なぜ給料が安いのか」外国人プログラマーから詰められ苦しむ管理職
2019.03.20（同一労働同一賃金、通勤費）
⑨社内慣習やハラスメント、休職
忘年会や納会、飲み会
2021.09.15（オンライン飲み会）
オンライン飲み会をしようと何度も誘う上司、部下は全員飽きている
2020.12.09（忘年会、労働時間扱いか）
2020.08.19（オンライン飲み会と残業時間）
残業扱いで問題なし？後半はオンライン飲み会になるテレワーク会議
2019.12.04（飲み会、強制の会費徴収）
2018.09.05（飲み会の強要、パワハラ）
ハラスメント
2022.03.02（義理チョコ）
2021.10.13（マイカーの業務利用、ハラスメント）
「車で送迎してあげる」、先輩のLINEにおびえる女性SEに降りかかる2つの問題
2021.07.14（ストーカー、グループウェア）
人のスケジュールを頻繁にチェック、まるでストーカーのような同僚
2021.05.26（オンライン会議、テレワーク）
2020.08.26（スメルハラスメント）
職場の「スメハラ」が深刻、たばこと汗でくさい同僚に悩むITエンジニア
2020.06.10（リモートハラスメント、テレワーク）
上司が「部屋や服装を映して」、テレワークのセクハラに我慢できない
2018.09.26（パワハラ）
2018.09.12（LGBT）
2018.07.18（隠れ録音、パワハラ）
2018.06.06（セクハラ、有給休暇、取得理由）
2017.11.07（セクハラ）
休職
⑩安全衛生や社会保険
健康診断、ストレスチェック
2021.04.21（健康診断、受診時間）
定期健康診断を受けたくない、かかりつけ病院へ行きたいSE管理職
2021.03.10（高ストレス、長時間残業）
システム障害やプロジェクト遅延、高ストレスのSEは会社に知らせるべきか
2020.10.21（健康診断、再検査、受診時間）
2018.11.07（健康診断）
2018.06.27（健康診断、結果）
安全衛生管理（環境や感染症・コロナなど）
2022.02.02（トイレの設置）
ストレスためる女性エンジニア、1つしかないトイレを男性同僚が汚す
2021.10.20（マスク着用）
2021.08.25（コロナワクチン、ワクチンハラスメント）
2021.06.09（コロナ禍、自宅待機）
コロナ禍、微熱で自宅待機させられたのに「有給休暇を使え」の指示に疑問
2021.02.10（会食制限、コロナ）
「銀座の夜」飲食は論外、コロナ禍の社員の会食はどこまで制限されるか
2020.02.07（コロナウィルス、就業制限）
新型コロナウイルス問題、「疑わしい社員」の就業を会社は制限できるか
2019.02.13（インフルエンザ、就業制限）
労災保険
2019.05.08（通勤中の歩きスマホ、労災）
2019.01.16（勝手な自転車通勤事故、労災）
2018.04.18（出張先ホテルでのケガ、労災）
社会保険
2021.02.17（年金の繰り上げ）
現役社員と同じ職場で気疲れした再雇用SE、早く退職して年金をもらう損得は
2020.11.04（社会保険料）
同期入社で基本給が同じなのに保険料が違う、自分は損しているのか
2020.03.18（社会保険料、遡り徴収）
報奨金に控除漏れ、会社から「社会保険料を遡って徴収したい」と言われたら？
2019.10.09（社会保険の扶養範囲、同一労働同一賃金）
「扶養家族から外れると損だ」と時短を希望したパート社員は身勝手なのか
2018.07.25（社会保険、同棲）
2018.07.11（社会保険、外国人）
2018.03.14（社会保険、電子申請e-Gov）
⑪派遣、請負、その他
派遣、請負、etc
2022.05.11（メールアドレスの変更）
個人を推定されたくない、氏名丸出しのメールアドレスをペット名に変えたい
2021.12.15（独立）
独立したけど「仕事も経理事務の知識もない」と焦るフリーランスSE
2021.09.01（請負、秘密保持）
下請けSE、顧客先で単価を話して発注元IT企業に大目玉を食らう
2021.03.24（請負、プロジェクト管理費用）
システム開発、請負で4人のSEを確保したいが管理費がなんだか高い
2020.04.08（請負、コロナウイルスのためマスク着用,）
新型コロナで顧客訪問時のマスク義務化、契約SEは「支給なし」で憤り
2020.01.08（インボイス制度、請負契約）
2019.08.07（労働契約、勤務場所）
「偽装請負では？」契約と異なる客先への常駐を命じられたSEの疑念
2018.08.06（派遣、雇止め）
2018.06.13（派遣、3年縛り）
セミナーや書籍・一部抜粋
